Pagina FAQ

Quali tipi di prodotti offrite?

Vitelli Premium offre una selezione esclusiva di prodotti di bellezza e benessere, tra cui oli essenziali e cosmetici naturali. I nostri prodotti sono progettati per chi cerca qualità e autenticità, con un'attenzione particolare agli ingredienti sostenibili.

Come posso effettuare un ordine?

Per effettuare un ordine, visita il nostro sito web, seleziona i prodotti desiderati e aggiungili al carrello. Una volta completata la selezione, procedi al checkout seguendo le istruzioni fornite. È possibile pagare con diverse modalità di pagamento sicure.

Quali sono i tempi di spedizione?

Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi e la consegna è stimata entro 5-7 giorni lavorativi dall'elaborazione, a seconda della destinazione. Offriamo spedizione gratuita su tutti gli ordini all'interno dell'Italia.

Qual è la vostra politica di reso?

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di consegna, a condizione che gli articoli siano nelle condizioni originali e non utilizzati. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra Politica di Reso.

Come posso contattare il servizio clienti?

Puoi contattare il nostro servizio clienti via email all'indirizzo sac@vitellipremium.com o telefonicamente al numero +5562993913637. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00.

Offrite prodotti biologici o naturali?

Sì, i nostri prodotti sono formulati con ingredienti naturali e sostenibili, mirati a promuovere il benessere olistico e la cura della pelle in modo autentico e responsabile.

Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?

È possibile annullare l'ordine entro due ore dall'acquisto contattando il nostro servizio clienti. Se l'ordine è già stato sped